No WhatsApp Business que você já usa
Sem trocar de número nem de aplicativo. Sua equipe continua respondendo pelo celular, e a IA trabalha junto, na mesma conversa.
O Operador Pro conecta o WhatsApp Business que você já usa a uma inteligência artificial treinada com as informações da sua empresa. Ela responde seus clientes, segue as suas regras e sai de cena sozinha quando alguém da equipe assume a conversa.
Tudo o que costuma dar errado num chatbot já vem resolvido. Você só cadastra as informações da sua empresa.
Sem trocar de número nem de aplicativo. Sua equipe continua respondendo pelo celular, e a IA trabalha junto, na mesma conversa.
Respondeu um cliente pelo app? A IA percebe e pausa sozinha naquela conversa. Não existe botão para alguém esquecer de apertar.
Preços, horários e regras saem exatamente como você cadastrou. Quando a resposta não está na base, a IA não inventa: chama a equipe.
Mensagens diferentes dentro e fora do expediente, com feriados e recessos programados.
Orçamento, reclamação ou comprovante de pagamento? A IA avisa o cliente e deixa a conversa com vocês.
Cliente mandou áudio, ou três mensagens seguidas? A IA transcreve, junta tudo e responde uma vez só.
Entre com o Facebook e escaneie um QR code no próprio aplicativo. Seu número, contatos e conversas continuam onde estão.
Cadastre horários, serviços, preços e as respostas que você quer que saiam sempre do mesmo jeito.
Ela responde seus clientes a qualquer hora. Quando você responde pelo app, ela se recolhe naquela conversa.
O Operador Pro funciona sobre a WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta. Nada de conexões não oficiais que podem levar ao bloqueio do número da sua empresa.
Não. Você continua com o mesmo número no aplicativo WhatsApp Business. O Operador Pro se conecta a ele pela API oficial, e as mensagens da IA aparecem nas conversas do seu aplicativo.
É só responder normalmente pelo aplicativo. A IA percebe que alguém da equipe entrou e pausa naquela conversa. Ela volta sozinha depois do tempo que você definir.
Ela responde com base nas informações e nas respostas que você cadastra. Valores e regras saem exatamente como foram aprovados. Quando a dúvida foge da base, ela encaminha para a equipe em vez de inventar. Como toda IA, pode cometer erros, por isso você acompanha tudo pelo painel.
Sim, no celular, no WhatsApp Web e no aplicativo para Mac. O aplicativo do WhatsApp para Windows ainda não é compatível com a API oficial: mensagens enviadas por ele não são reconhecidas, então a IA não sabe que você respondeu. Use o WhatsApp Web no navegador.
Os planos serão divulgados no lançamento. Respostas aos clientes que falaram com você nas últimas 24 horas não geram cobrança de mensagens pela Meta.
Estamos liberando o acesso aos poucos para as primeiras empresas. Deixe seu contato e avisamos você.
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